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  • 2010/02/04/Thu 02:31:43
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  • CATEGORY:技術

リレーサーバを殺してしまった件について

先日から社内で使っているメールのリレーサーバが不調だったのですが、誰だよ戦犯はとか思ってたら自分が担当しているメール配信システムでした。

「なんだか配信がものすごく遅い!」からはじまった今回のトラブル。暫定処置で、リレーサーバを切り替えながら3日かけて2台を停止させ、しかも同時に他システムが1台を停止させ、みごと全配信を停止させてしまいました。
全停止してしまったので本格的に原因を調査。結論だけ言うとエラー時のバウンス処理が正常に完了していない為、以下の状態が発生していました。

①配信できないアドレスに連続で配信を続けた
②①の結果バウンスが大量に発生
③大量に発生したバウンスの受け取り処理が壊れる
④①配信がとまらない。以下ループ

つまりメール配信時はしっかりエラーのバウンスをうけて、対策処理をしましょうということです。でないと、受け取り側のサーバからのバウンスでリレーのキューが一杯になって結果メールを遅れなくなります。

当たり前ちゃそれまでですけど、初期症状で自分のサーバにキューが残らないので自覚症状がでるのが遅く、リレーをしっかり監視したり、受信処理をsyslogに残して定期的に監視するのはとても大事ですね。

ひさしぶりのチョンボで超気まずい数日間でした。


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